Child Safe Tourism

April 11, 2013

ความมุ่งมั่นของ Intrepid Travel ที่จะปกป้องเด็กให้ปลอดภัยในภาคธุรกิจท่องเที่ยว

การช่วยเหลือเด็กๆให้ปลอดภัยจากการแสวงประโยชน์เป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของ Intrepid Travel ตั้งแต่เริ่มก่อตั้งบริษัทด้านการท่องเที่ยวผจญภัยทั่วโลก ได้เริ่มดำเนินการในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ปี 2532 บริษัทนี้ดำเนินงานอยู่ใน 120 ประเทศทั่วโลกและได้พานักท่องเที่ยวราว 100,000 คนต่อปีไปท่องเที่ยวยังที่ต่างๆ ทีมงานของนักเดินทางที่ปลอดภัยสำหรับเด็ก หรือ Child Safe Tourism (CST) ได้พูดคุยกับผู้จัดการของ Intrepid คุณ เจน คราวช์ เพื่อที่จะหาว่าอะไรคือปัจจัยสำคัญที่ทำให้การป้องกันเด็กเป็นเรื่องที่ Intrepid ใช้ในการดำเนินงาน 

CST: Intrepid เข้ามาทำงานเชิงรุกในเรื่องการปกป้องคุ้มครองเด็กได้อย่างไร

JC: ตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นการดำเนินงานของบริษัท เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหัวหน้าทีม (ซึ่งปัจจุบันมีมากกว่า 300 คนในทวีปเอเชีย) ได้มองเห็นความเสี่ยงของเด็กๆในสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ และได้พบเห็นพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วงอย่างมากของบรรดานักท่องเที่ยวทั้งหลาย บางรายก็แสวงประโยชน์จากเด็ก พวกเขาสังเกตเห็นเด็กๆทำงานในสภาพแวดล้อมที่เปราะบางอย่างเช่นเด็กที่

  • ขายดอกไม้ โปสการ์ด และเครื่องประดับในประเทศเวียดนาม 
  • ขอทานบนท้องถนนในประเทศลาว
  • ทำงานในสถานบันเทิงกลางคืนหรือตามสถานที่ๆมีชื่อสียงการค้าประเวณีในประเทศไทย
  • แสดงในโชว์ต่างๆสำหรับนักท่องเที่ยวในสถานเลี้ยงเด็กกำพร้าที่ประเทศกัมพูชา

หลังจากที่เจ้าหน้าที่ Intrepid ใด้คุ้นเคยและเป็นเพื่อนกับเด็กๆท้องถิ่นเหล่านี้ พวกเขาก็เริ่มที่จะเข้าใจปัญหาของเด็กๆมากขึ้น พวกเขากระตือรือร้นที่จะช่วยในการสร้างสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวที่ดีขึ้นสำหรับเด็กๆ – เพื่อที่จะให้เด็กๆท้องถิ่นได้รับประโยชน์จากการท่องเที่ยว แทนที่จะคงสภาพที่เลวร้ายของพวกเขาต่อไป ท้ายที่สุดแล้วการท่องเที่ยวควรที่จะให้ประโยชน์ทั้งแก่นักท่องเที่ยวและชุมชนต่างๆที่บริการ ความปลอดภัยและอนาคตของเด็กถือเป็นสิ่งสำคัญในความสัมพันธ์นี้ 


CST: Intrepid สนับสนุนการดำเนินงานขององค์กรที่ป้องกันเด็กในภูมิภาคนี้อย่างไร 

JC: Intrepid Travel ได้มีการประสานงานกับองค์กรพัฒนาเอกชน ในภูมิภาคที่เน้นในเรื่องการป้องกันเด็ก เช่น โครงการ เด็กฉลาดของมูลนิธิเอ๊กแผดอินเตอร์เนชั่นแนลโครงการเด็กปลอดภัยของ มูลนิธิเพือนๆและ โครงการเสาหลักป้องกันเด็กปฐมวัยของมูลนิธิศุภนิมิต องค์กรเหล่านี้ได้ให้ข้อมูลที่น่าเป็นห่วงถึงปัญหา และยังเสนอวิธีที่ Intrepid สามารถช่วยได้ ซึ่งสิ่งนี้กลายเป็นคุณค่าที่แชร์ร่วมกันระหว่างองค์กรพัฒนาเอกชน และ Intrepid พวกเราสามารถที่จะโอนเงินบริจาก ส่งเสริมให้เกิดการประชาสัมพันธ์ ริเริ่มการเชื่อมโยงในภาคอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและเผยแพร่สื่อการศึกษาให้แก่นักท่องเที่ยว ในทางกลับกัน องค์กรพัฒนาเอกชน ก็สามารถให้การอบรมแก่เจ้าหน้าที่ Intrepid พร้อมคำแนะนำที่มีประโยชน์ในประเด็นปัญหาของการแสวงประโยชน์เด็กและวิธีที่พวกเราสามารถช่วยเด็กได้ 


CST: คุณแนะนำปัญหาการแสวงประโยชน์เด็กแก่นักท่องเที่ยวของคุณอย่างไรและคุณมีวิธีอย่างไรในการให้นักท่องเที่ยวมีความรู้ความเข้าใจที่จะดำเนินการเชิงรุกในการสร้างสภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวที่ปลอดภัยสำหรับเด็ก 

JC: พวกเราส่งต่อความรู้และข้อมูลที่เราได้เรียนรู้แก่ลูกค้าของเรา เพื่อที่พวกเขาจะสามารถเลือกสิ่งที่ดีที่สุด ระหว่างการเดินทางเราจะสอนให้ลูกค้าเป็นนักเดินทางที่รับผิดชอบและพาพวกเขาไปยังธุรกิจและองค์กรทางสังคมที่สนับสนุนเยาวชนและครอบครัวที่เปราะบาง 

การขอเข้าเยี่ยมชมสถานเลี้ยงเด็กกำพร้าเป็นคำขอที่พบบ่อยจากลูกค้าในระยะหลายปีที่ผ่านมา ส่วนใหญ่แล้วลูกค้ามีความประสงค์ที่ดีแต่ในทางกลับกันก็แสดงถึงความไม่ตระหนักและขาดความรู้เกี่ยวกับผลกระทบเชิงลบ ที่การท่องเที่ยวสถานกำพร้าสามารถนำมาสู่เด็กๆได้ Intrepid จึงได้ใช้โอกาสนี้ในการสอนนักท่องเที่ยวสิ่งที่ควรและไม่ควรทำเวลาที่พวกเขาพบปะกับเด็กที่เปราะบางต่างๆในพื้นที่ 


CST: คุณอบรมเจ้าหน้าที่ Intrepid ในประเด็นที่อ่อนไหวเหล่านี้อย่างไร 

JC: ตั้งแต่ปี 2542 Intrepid ได้อบรมเจ้าหน้าที่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ถึงวิธีการปกป้องเด็กจากการทารุณกรรม โดยเฉพาะเด็กที่อยู่และทำงานในสภานที่ท่องเที่ยวต่างๆ การอบรมนี้สนับสนุนความรับผิดชอบของพวกเราในการที่จะรายงานและดำเนินงานโดยการสอนหัวหน้าทีมถึงสิ่งที่เขาควรทำหากพวกเขาสังเกตเห็นพฤติกรรมที่น่าสงสัย 

พวกเราสามารถที่จะนำเนื้อหาสำคัญของการอบรมนี้ใส่ใว้ในเนื้อหาการอบรมทีมผู้นำทั่วโลก ความตระหนักนี้ทำให้เจ้าหน้าที่ Intrepid ได้รายงานหลายครั้งแก่ผู้รับผิดชอบในระดับท้องถิ่นและเจ้าหน้าที่ตำรวจส่วนกลางของออสเตรเลีย 

พวกเรายังได้จัดตั้งนโยบายที่เป็นทางการแก่ทีมงานสำหรับลูกค้าที่ต้องการเยี่ยมโรงเรียน องค์กรเด็กต่างๆรวมถึงสถานเลี้ยงเด็ก นโยบายได้ช่วยเจ้าหน้าที่และลูกค้าของเราเข้าใจถึงวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยเหลือเด็กๆได้ สิ่งหนึงที่ลูกค้าสามารถทำได้คือการบริจากเงินให้แก่องค์กรเด็กผ่านมูลนิธิ Intrepid วิธีนี้ช่วยทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าการสนับสนุนของพวกเขาได้ถูกนำไปใช้อย่างดีที่สุด


CST: 
Intrepid จะทำอะไรต่อไปในการปกป้องเด็กๆให้ปลอดภัย 

JC: พวกเรากระตือรือร้นที่จะหาองค์กรอื่นๆในทวีปอื่นๆที่มีการแสวงประโยชน์เด็กในภาคธุรกิจท่องเที่ยวมาเป็นหุ้นส่วนด้วย โดยเฉพาะในอัฟฟริกา พม่า และลาตินอเมริกา เหมือนกับองค์กรพัฒนาเอกชน ในทวีปเอเชีย พวกเขาสามารถที่จะอบรมเจ้าหน้าที่ในประเด็นเรื่องการป้องกันเด็กและยังสามารถชข่วยสอนลูกค้าและเป็นหูเป็นตาในการช่วยเหลือเด็กท้องถิ่นอีกด้วย